お金・人数の自由

　時間の自由

　場所の自由

　講師採用のラクチン

　通学・送迎のラクチン

　トラブル回避のラクチン

　身元の安心

　実績の安心

　相性の安心

意外と融通が利かないのがこの「お金」ですよね。スクールだとどうしても一括払いや長期のローン契約があります。当然ですが、途中でやめても戻ってきません。短期で習いたい方や、いつやめるかわからない、という方にとってはとても敷居が高いのではないでしょうか？

ファインの料金システムはとてもシンプルです。入会金と月々の月謝、講師交通費のみです。契約期間も毎月更新ですから、気軽に始められて気軽にやめられます。

そして・・・

お一人様の料金でファミリー・グループレッスン（ ４人まで）が受けられます 最近あるお客様にアドバイスを頂きました。 「一人分の料金で家族全員とか、友達同士、企業内の語学研修とかグループで受けられるところがおたくの大きな魅力の一つなのに、何であまりアピールをしていないの？」 正直驚きました。皆様当然ご存知かと思っていました。確かにご指摘を受けた後、弊社ホームページをチェックしてみたところ、ほとんど注意書き程度にしかそのことの記述がありませんでした。昭島市の○○様、ご指摘誠に有難うございました。 最近ご家族でのお申込みが多いと思いまして、いろいろ考えてみたのですが、どうやらこのようなお客様のご要望があるようです。 １）家族ばらばらでスクール等に通うとなると、入会金・月謝ともに人数分かかってしまう、それは困る。子供はヒアリングに慣れる、外国人に慣れる程度でいいのに、そこまでの料金は支払えない。 ２）海外に家族で旅行に行ったり留学をしたりして異文化を学ぶのもいいんだけど、それよりもはるかに安い費用で継続的に外国人とふれあう機会を作るほうがいい。 ３）友達同士で週末とかに喫茶店とかでわいわい楽しくレッスンを受けるほうが、あまりプレッシャーにもならないし長続きしそう。 確かに言われて見ますとその通りでして、今まで積極的にPRしてこなかったことが悔やまれますね（笑）。 ちなみに最近ご家族で受けられる方のお話をうかがっていますと、お父様・お母様はお仕事または海外旅行のため、お子様はヒアリングの力を将来伸ばす素地を作る、外国人とのコミュニケーションに慣れる、という目的でレッスンをとられるケースが多いようですね。 とはいえレベルがばらばらでグループレッスンというのは意味がありますか？というご指摘もよく頂きます。それについては、例えば９０分レッスンであれば、４５分と４５分に分けて頂き、レベルの近い方同士で受けて頂く、というかたちもとれますのでご安心下さい。 また当然ながらいつもご家族・ご友人全員そろって受けて頂く必要もございません。受けられる方が受けたい時に受けて頂ければと思います。マンツーマンでも、ご家族・ご友人そろってでも、またご夫婦でも、お子様だけでも、自由にレッスンを組み立てて頂ければと思います。

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皆さん本当にお忙しいですよね。スクールにもなかなか通えずに授業料が無駄になっていませんか？

そんなお忙しいあなたのために、ファインの語学家庭教師は、あなたのご指定の曜日・時間（平日・土日祝日の朝９時開始から夜 ９時開始までＯＫ）に伺います。

レッスンの時間数も月の規定時間内であればあなたが受けたいだけ受けることが出来ます。あなたのスケジュールに合わせて決めて頂くことが出来ます。

ただし講師への給与条件確保のため、１レッスンは１時間半以上とさせていただいております。これも講師の質を一定条件に確保するために必要だと考え、創業以来つらぬいてきている方針です。

少し詳しく書きますと、講師の中でも特に欧米系ネイティブは時間についてのコスト意識が非常に強く、出張でのレッスンの場合、弊社から支払われる時給の対価として、往復の時間までも計算に入れてその仕事を請けるかどうか判断します。

時給がよくても移動の時間が多いと「割に合わない」ということで引き受けない講師が多いです。１時間ですと結局は、講師としてはまとまった報酬が得られないため、時給を高く支払っても断られてしまいます。逆に、１時間半ということで時間を確保してあげると、講師は比較的遠方の地域でも出かけて出張レッスンをしてくれます。

このことが講師のカバーエリアを大きくし、講師紹介・変更の際にも講師をご紹介しやすくなったり、多くの候補の中から選抜することが出来たりと、結果として講師の質をあげていくことにつながります。

とはいえ、実際お子様向けレッスンですと飽きてしまうお子様もいらっしゃいますので、その点については続けて９０分やるのではなく、適宜休憩を入れながらレッスンをすすめていきます。

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スクールだと職場近くの駅前や自宅近くの駅前でのレッスンが多いですよね。雨の日や忙しい時・疲れてる時ってちょっと面倒じゃありませんか？

ファインの語学家庭教師は、ネイティブ講師があなたのご自宅やお近くの喫茶店までお伺いします。もちろん講師宅でもＯＫです。

また英会話などの語学スクールが多くない地域の方でも大丈夫です。首都圏を中心として２０００人を超える講師が登録しています 。出来るだけお近くの講師をご紹介致します。

私どものおすすめとしては、場所はやはり生徒様のご自宅がよろしいかと思います。もしくは講師宅でしょうか。喫茶店も静かなところであればいいのですが、あまりうるさいと集中できませんし、講師の声も聞こえなくなってしまいます。

また、講師を自宅にあげるのは心配だ、という方もいらっしゃるかと思います。その場合はしばらく喫茶店等でレッスンを受けてみていただいて、問題ないな、という判断がついた時点で自宅でのレッスンに切り替える、というのもひとつかと思います。

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皆様、毎日非常にお忙しいのではないですか？

弊社の商品にご興味を持つ経営者・起業家の方のほとんどは、社会的に非常にステイタスの高い方やそのご家族の方です。その方々は決まって非常にお忙しい方がほとんどです。社会的に活躍してるのですから当然あちこちから仕事や趣味などのお誘いを受けてしまうのは想像に難くありません。

そんなお忙しい方のために、弊社ではお客様が、複数の講師候補一人一人を全て面接し、給与条件や雇用契約の条件を話し合い、採用可否を決定し、さらにはその断りの連絡まで入れる、場合によってはその理由まで説明する、といった講師決定に関わる手間を全て引き受けます。実際のところ弊社にとりまして、講師募集・面接・採用・断りの連絡等々は、非常に手間のかかる、一番負担の大きな業務です。

正直、体験レッスンという名の下に、お客様にこの手間を転嫁することで楽をしようとする方法もありますが、弊社ではこの一番手間隙のかかる作業を全て引き受け、カウンセリングの際にお客様から頂いた条件をもとに、最も条件・ご希望に近い講師を、責任をもってご紹介させて頂きます。

お客様は、弊社が４年にわたる豊富な実績・経験・判断基準等をもとに選抜した講師のプロフィールを受け取るまで、また講師と実際に初回レッスンの待ち合わせをするまで、お仕事に専念して頂き、趣味に没頭して頂き、講師選抜についてはただのんびりとお待ち下さい。ただし、その分カウンセリングの際には細かいご要望を確認させて頂きますので、その点のみご了承下さい。

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皆様、ご自身でのスクールの通学やお子様のレッスンのための送迎、大変じゃないですか？

世の中を見渡してみますと、「ある程度のお金はあるが時間はない」、「ある程度の時間はあるがお金はない」というどちらかにおおまかに分類されることに気がつくことがあります。ご自身やご家族の方のために語学を習おう、習わせようという方は、前者の「ある程度お金はあるが時間はない」という方か、さらに一歩すすんだ「お金も時間もある」という方のどちらかでしょう。これは私が過去数年にわたり営業を続けてきた実感からよくわかります。

弊社では、ネイティブ講師自身をお客様のご自宅まで派遣いたします。少し贅沢に思われるかもしれませんが、遠慮なく講師をご自宅まで呼んで下さい。是非、時間という人生最大の貴重な資産を大事にして下さい。通学や送迎のための往復の時間にかかる無駄な時間コストを使わないで下さい。そして節約された時間を、ご自身やご家族とのリラックスの時間に使ってください。

もちろん、時間だけではなく、お金も節約して下さい。弊社では、６０分あたり４，７２５円（税込み）でプライベートマンツーマンレッスンの講師をご自宅まで派遣します。スクール等にわざわざ通った上にマンツーマンレッスンをとられた経験のある方にはこの料金がいかに低く設定してあるかがおわかり頂けるかと思います。

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皆様、レッスン以外でのトラブルは引き受けたくありませんよね？

弊社の取り扱っているこのファインという商品は、英会話の家庭教師の派遣です。ただ、通常の家庭教師とは違います。講師が、ネイティブの外国人講師であるということです。

外国人の文化は、言うまでもなく、日本人の文化とは異なります。「人間だれしも同じ」と考えるのは、外国人とビジネスを行ったことのない方の安易なイメージです。それぞれの国に文化や商習慣など独特のものがあり、これは外国人と数人あっただけではわかりません。私どもは過去相当数の外国人と接触し、管理し、彼らの相談に乗ってきた中で、その特性に対する理解・経験を得ることが出来ました。

皆様には、純粋にレッスンに専念して頂きたいと思います。レッスン以外の、よけいなトラブルやもめごとは全て私どもが責任を持って引き受けます。具体的には、給与等支払いについてのトラブル、雇用契約等についてのトラブル、相性等についてのトラブル等があります。もしお客様がこのような経験も異文化理解として体験されたいというのであれば、これらのサポートを行わない他社をご利用頂くのもよいかもしれません。

もちろん１００％トラブルが起きないとは限りません。ただし、トラブルが起きたとしても、講師は私どもに伝えてきます。また皆様は私どもに講師についての苦情をお寄せ下さい。過去の経験をもとに、最適な方法で、責任をもって対処致します。

外国語は外国人からしか学べません。ただ、その外国人は独自の文化を持っています。その独自の文化と日本文化の相違から来る、レッスンに不要なリスク・トラブルは私どもで排除致します。ファインが月謝制をとり、弊社スタッフによる面接を行い、講師変更も責任を持って行う、という手間隙をかけているのも、全て、これらの不要なトラブルを回避するためです。皆様が、レッスンだけに集中して頂く環境作りが私どもの最大の責務と考えています。

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外国人の先生ってちょっと緊張しませんか？
どこで生まれていつ日本に来て、そして日本で何をしているんだろう？国籍は？

やはり語学を習う先生だから、そういった先生の身元についての不安や心配は極力なくしたいですよね。

ファインの語学教師は全てご紹介前に日本人スタッフが必ず身元確認のための面接を行っています。

ポイントはいくつかありますが、まず日本での就労資格があるのか、そして在留期間はいつまでなのか、国籍、出生地、国内居住地といった点があります。

そういった点をファインでは、外国人講師の「外国人登録証明書」の控えの提出を必ず義務付けることで確認しています。


と書きましたが・・・


私はもう５年近く、このビジネスを行っていて、どれだけの外国人と会ったかわかりません。今では、講師の性質や素性等については、ファーストコンタクトでほぼわかるようになっています。メールでもある程度わかりますし、会って話をすればすぐにわかります。
正直、この外国人登録証明やパスポートの確認等は、あくまで形式的なものだと考えています。形式的な確認は誰でも出来ますので、そんなことより講師とひざを突き合わせての面接が全てだと思っています。

もちろん身元の確認はそのような公的な書類できちんととります。ただ、それだけではない、ということです。その曖昧模糊とした部分こそが、私どものノウハウです。

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「講師の身元は確かに確認できた。しかし英会話を教えたことはあるの？」というご質問はよく頂きます。

確かに外国人だからといって講師としての実績や経験がなければいくらならっても上達しません。

そのためにファインでは、講師ご紹介前に教師の指導経験・実績等を確認しています。また指導人数にいたっては、最低ラインを設けることにより、一定水準を常に保っています。

指導人数およびその内容（日常会話、ビジネス等々）、講義形式なのかマンツーマン形式なのか？
このような点を確認することにより、お客様のご要望に合ったレッスン内容を構築することが出来ます。

とはいえ、実績にばかりこだわりすぎてもいけません。上達にはやはり定期的に長期間続けていただくことが大事でして、そのためには過去の実績はもちろんなのですが、それに加えて人間としてどうなのか、という点が大事だと思います。誠実か、真面目か、約束は守るか、思いやりがあるか、熱意があるのか、という基本的な部分が実は一番大事だと私は考えていて、実績は必要条件ではありますが、十分条件とは言えないのです。

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そうですね、相性の問題。確かにこの質問もお申込前によく頂きます。「身元や実績は申し分ない、けれどもどうも相性が・・・」ということはありえないとは言えません。やはり人間同士ですから。

ファインでは、相性が合わないという場合でも、全て無料で再度面接・研修・身元確認の上ご紹介致します。
ただ、お申込前にはよくご質問としては頂くのですが、これまでのところ相性の問題は発生していません。やはり緊張がほぐれればだいたいうまくやれているようです。

また、これは私の４年間を超える経験からわかることですが、最初に「この講師とやっていけるかな？」というぐらいのご感想を持っていただいた方が、長く続きます。これはなかなか理解していただくのに苦労するのですが、最初から楽しいレッスンを出来るような、エンターテインメント色の強い講師は、生徒さんの評判も「最初は」非常によいですが、続けていただくうちに中身のなさが伝わったり、時間にルーズだったり、少しいい加減だったりします。もちろん一概には言えないのですが、経験則で申し上げて、少し落ち着いた、少し真面目な、少し誠実な、少し見た目もぱっとしなかったりする、外国人講師が最もよいと考えています。

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