東京都 I様

東京都 M社

東京都 I様

いつも、講師の先生には、すばらしい授業をしていただいています。上手に娘を誘導してくださいるので、娘の英語力（特に読む力）が目に見えて伸びましたし、なにより娘が今まで以上に英語を好きになり、英語でコミュ二ケーションがとることに自信がついたようです。

レッスンの時間（振り替えや時間の変更に応じてくださいます）についても、連絡の面でも、誠実な対応をしてくださる講師の先生に、大変満足しております。
講師の先生のお人柄も文句なく、大変明るい方で、娘も大好きなようです。
貴社から、すばらしい先生をご紹介いただいたことに感謝しております。これからも、よろしくお願いいたします。

埼玉県 I様

ちなみにレッスンの方ですが、順調に進んでいると思っています。
ただこちらの努力不足があり、私の中でなんとも歯痒いところもあります。
とくにボキャブラリー不足は、いかんせん私個人が中心に努力しなくては
ならない部分。コミュニケーションの進化を図りつつ、あせらず英語力を
伸ばしていきたいと思います。また、以前もメールしましたが、
教師としてのBenに関しては、大変満足しています。比較的長い時間の
レッスンですが、その全てが有効というのは、素晴らしいことです。

東京都　T様

さて、レッスンも１ヶ月をすぎ、
状況に関してご報告いたします。
もっと早くご報告すれば良かったのですが、
様子を見たかったということもあり、
ご連絡が遅れました。

レッスンに関してですが、現在のところ
大変満足しております。
当方が望む以上の状況で、レッスンが進んでいると
申し上げていいと思います。
さらに言えば、講師であるMr.Howeも私が望む以上と言えるでしょう。

まず何よりHowe氏がネイティブで日本語がほとんどできないこと。
これは必然的に英語にてコミュニケーションを図ることになり、
大変勉強になります。
また、彼の明るい人柄は学習意欲を高めてくれます。
実際の会話に即した内容にも、満足しています。

痛切に感じているのは、やはりネイティブと会話すること、
そして私自身の努力の必要性です。
今後もこのペースを保って、英語力を向上させて行きたいと思っています。
そのためにぜひ、いろいろとお手伝いください。
よろしくお願いします。

東京都　T様

大平様

お世話になっています。
早速ですが講師の変更をお願いしたくてメールいたしました。

特に不満はなくよくやって頂いています。が、いろいろな国籍の方々と話すことでより多くの発音を学べたらと思います。まだ私は日常会話もままならないので、いろんな国の方と話をするほうがいいように思います。

御社のシステムには大変満足しております。よい講師がいましたらご紹介下さい。

【弊社の回答】

申し訳ないのですが、まだ講師の変更はされないほうが
よろしいかと思います。

と申しますのも、下記にございますようにまだ○○様はきち
んとした会話自体ができていないとご自身で認識されてい
らっしゃるかと思います。

> まだ私は日常会話もままならないので、

そのような状態で講師を変更しましても、正直レベルアップ
にはつながりません。ビジネスで通用するためにはまずは
現在の講師と何のストレスもなく話せるようになってからだと考
えますがいかがでしょうか。

正直現在の講師はかなり質の高い講師でして、彼から習うだけ
でビジネスで通じる英語が話せるようになるでしょう。そして
どのタイプの発音にも対応できるようになります。
今はまず、基礎をきっちりと積み上げることが大事だと思います。
基礎ができていない状態で新しい講師についても結局はまた基礎をやることになります。

恐れ入りますが、今までの５年にわたる経験からのご提案です。
再度ご検討頂ければと思います。

【その後】

ご理解いただき現在の講師で継続することになりました。

神奈川県　T様

Fine様

大変お世話になります。
ご縁を頂きレッスンお願してから、早くも本日最終レッスンを迎えております。
（隣の部屋では、今子供達が順番に最後のレッスンを受けている最中です。）
ご紹介くださいました講師の先生の印象は、
お若いのにとても誠実で心細やかなアドバイスを下さる素敵な青年！
夢に向かい日々お忙しくされているようで、好感の持てるお方でした。
駅までの時間ももったいないと思い、お話をさせていただきたく毎回送迎させて頂き
ましたが、
その際の世間話でも好感の持てるお人柄の先生でした。
レッスン内容も、個別の後、全員でのゲームなど、それはそれは楽しい90分間で、
子供達は毎回が待ち遠しい様子でした。

Fine様には良い講師の先生をご紹介頂き、子供達にも渡英前に良き経験をさせること
が出来たと
今回のご縁に大変満足致しております。
来月渡英いたします為、本日でレッスンは終了となりますが、
帰国後フォローアップの為のレッスンを持つ際には、是非又お世話になりたいと思い
ますので、
その節は再度宜しくお願申し上げます！

ネット検索でFineさんを見つけてメールしてみてよかったです！
大変お世話になりました。
有難うございました。

御礼まで

埼玉県　K様

いつもきめ細やかなご連絡有難うございます。
本日7月分の月謝の振り込み完了致しましたのでご確認下さい。

レッスンはスムースに進んでおります。
誠実でフレンドリーなとても良い先生をご紹介下さり、改めて御礼申し上げます。
子供たちもドキドキしながらの初回がとても楽しかったようで、
2回目のレッスンをとても楽しみに、毎日待ち遠しい様子でした。
先生も、レベルに合った教材を用意してくださり、メモを取りながらと、
熱心に向き合っていただく姿勢がとても好印象です。

8月渡英の日程が決まり、レッスンは7月までの予定でお願いしたいと思います。
（もう少し早くに登録させていただけばよかった！と感じます。）
先生にもこちらからお伝えします。

では、取り急ぎご連絡まで

埼玉県　K様

家内曰く、第一印象はとても温かみのある方で好感を抱いたようです。
１０ヶ月の女の子がいるとのことで、ご主人の休みである土曜日のレッスンを
希望されていたようですが、お子さんとご一緒に来ていただいて結構ですとの
こちらからの提案で何時でも可能との事になったようです。
小さなお子さんがいらっしゃることもあってか、子供に対する眼差しも優しげで
あったとの事。
まずは安心しております。
ありがとうございました。

追伸
新しいお仕事を始められる由、ご成功をお祈りいたします。

【コメント】
新しいお仕事とは？
その答えはこちら。

東京都青梅市　Ｉ様

大平　様

家族の語学学習については、引き続き、大変お世話になっております。

フランス語、英語双方の家庭教師の方も、親切に単なる会話学習ではなく、生活に

密着した内容の学習を行って頂いており、私達のニーズに合致し、大変満足しております。

また当方の事情により、家族が7月中旬まで、日本に滞在することになったため、学習期間を6

月末まで延長して頂けませんでしょうか？

当方の会社の了解は既にとっておりますので、講師の方々との調整を何卒よろしくお願いします。

東京都足立区　Ｈ様

私どもの出国が６月中旬に決まり、最後の出国準備に慌しい毎日を過ご
しております。これまで、語学力の向上のため、仔細にわたりサポート
いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、妻子にとりまして、少なくとも外国の方と接する際に臆
することなく会話できることが出来るようになりました。引き続き、任
国で語学力を向上させていきたいと思います。
なお、受講に関しまして、５月で退会させていただきたいと思います。
４月にほとんど受講する機会がなかったため、まだ、４回分（８時間）
の受講が残っておりますが、おそらく、受講は困難と思います。受講未
実施分につきましては返金戴ければ有難いのですが、処置につきまして
ご連絡戴ければ幸いです。
これまで、本当にお世話になりました。

（コメント）
受講できずに残っているレッスン時間数につきましては、退会される月の末で精算いたしまして全額ご返金致します。

神奈川県　Ｋ様

お世話になります。
請求書の件ですが、今月分は決算月なので早めにお送り下さい。

また後任の○○先生は静かながら情熱がありとてもよいです。
いい先生を紹介して頂きありがとうございます。

港区　O様

大平様、

御連絡が遅くなり大変失礼致しました。

次の講師の件、暫く考えていたのですが、最近仕事が忙しく、時間が取りずらくなっ
てきましたので、一旦レッスンを中止したいと考えております。

また、スタート出来るようになりましたら、お願いしたいと思います。つきまして
は、3月分まで月謝を御支払いしているかと思いますが、2月・3月のレッスンは　
2/5、2/19、2/26、3/19、3/26になりますので、3回分のレッスン料を返金頂くことは
出来ますでしょうか？（先生と確認しました）

長い間、フレキシブルにご対応頂ける御社のレッスンシステムにはとても助けられま
した。またの機会に是非宜しく御願い致します。

目黒区　F様

*１通目（受信）

大平様

早速ご返事ありがとうございます。
すぐに確認下さってありがとうございます。
あわてて名前を打ち込んだ私の不注意でしょう。
では表示通りを本日中にも振込みに参ります。

話は変わりますが、今回の講師ですが、
私は大変好感が持てます。
真面目で、控えめな青年ですね。それでいて熱心です。
英語もきれいです。
以前の授業とうって変わって静かです。
このまま続けていかれたらと思います。
宜しくお伝え下さい。

↓

*２通目（返信）

○○様

いつも大変お世話になっております。
うれしいお便りありがとうございます！
もし可能であれば、全て匿名の上で、頂いたメールを
弊社ＨＰのお客様の声コーナーに掲載させて頂ければ
と思うのですが可能でしょうか。

http://www.soudan110.com/fine/

また講師にもこのことを伝えたいと思っております。

よろしいでしょうか？

↓

*３通目（受信）

大平様

お役に立つのなら、どうぞお使い下さい。
後で、こっそり覗いて見ます。

昨今、家庭教師派遣がたくさんある中で、大平さんに
直接お会いした時、考え方に賛同したので決めました。
（前講師ともその点意見が一致してましたよ。）
お若いのに頑張っておられると思っています。
これからもお父様と二人三脚で励んでください。

それでは、また。

千葉県習志野市　Ｏ様

Amandaさんとのレッスンを楽しく終了する事ができ、ありがとう
ございました。
独自の学習法をいろいろアドバイス頂きました。
今後もメールで相談してくださいと言って下さり、とてもうれしかったです、
それに同じ獅子座だったのでびっくりしました。
また引き続き5月よりお願いいたします。

当方の都合で勝手ですが、終了証の件よろしくお願いいたします。

港区　Ｔ様

Fine様

お世話になっています。
3月のレッスンですが、都合により、4,5時間でお願いしたと存じます。先生にはその
旨をお伝えしました。
また、4月以降ですが、自分が本格的に仕事復帰することもあり、なかなか時間の都
合をつけるのが難しく、また、子供も小さすぎてレッスンへの集中力がなく、数ヶ月
試してみましたが、ストレスになってしまっているようなので、少しお休みしたほう
がよいと判断しました。
なので、4月以降は解約したいと存じます。
短い期間でしたが、本当に有難うございました。どうぞよろしくお願いいたします。


（二通目）

ご連絡有難うございます。
私のメールでよろしければ、掲載に関して特に支障ありません。
今回は、こちらの都合での解約であり、Fine様にはよい先生を紹介していただき感謝
しております。
再開時には何卒よろしく願いいたします。

渋谷区　A様

Fine　大平　様

お世話になっております。

さて、現在、派遣を頂いている仏語、英語の双方とも、学習期間の延長をしたいと

思っております。

家族も、講師の方と仲良くさせて頂いており、安心して勉強ができる様子であり、

また家族の海外赴任時期が、およそ６月くらいを想定しており、その間、予算の範囲内

において、学習を継続させて頂きたいのですが、可能でしょうか？

是非、よろしくお願いいたします。

（追伸）

私達、海外赴任前の家族にとっては、さまざまな煩雑な手続きがあります。中には現地語の申込書などがあります。例えば、子供の現地学校へ編入申し込み書の記入方法や、フランス語ＨＰの内容の解説などにおいて、講師の方は、快くレクチャーをしてくださっているようで、語学勉強だけでなく、このような形でのサポートもして頂いて、本当に助かっています。

足立区　H様

*１通目（受信）

Fine　大平様

和光市のIと申します。
３月以降の予定についてご相談したいと思います。

シリアへの赴任準備があり、５月中は引っ越し等も
ありますので、４月までで退会させていただいても
よろしいでしょうか。

また、娘が中学生になるため、塾の時間変更等で
木曜日に希望していた時間帯が無理になりました。
また、春休み等も入りますので３月と４月は
それぞれ２回ずつ、計４回のレッスンとして月謝を
調整もしていただけると助かります。

こちらの一方的な都合で、勝手なことばかり
申し上げて恐縮ですが、よろしくお願いします。

↓

*２通目（返信）

I様

下記の件了解いたしました。
４月末までということで承ります。
講師にもいずれかの段階で直接話をしてみて下さい。

月謝の件も了解です。調整させていただきます。

また再開にあたりましては特に入会金等必要ござい
ませんのでいつでもご連絡頂ければと思います。

以上、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

↓

*３通目（受信）

Fine　大平様

お返事ありがとうございます。
帰国しましたら、語学力保持のため
レッスンを再開したいと考えております。

本日・来週とヘレン先生がいらっしゃるので
直接お話したいと思っております。

短い期間でしたが、本当にありがとうございました。

↓

*４通目（返信）

I様

いつも大変お世話になっております。
こちらこそありがとうございました。
再開の際にはいつでもご連絡下さいませ。
またK様をご紹介いただきまして有難うございました。
よい女性講師をご紹介できたと考えております。

また一点お願いなのですが、I様より頂きましたメール
を完全に匿名の上で、下記URLに掲載させていただくこと
は可能でしょうか。

http://www.soudan110.com/fine/voice.htm（本ページ）

弊社のサービス改善とご入会前の方へに弊社を知って
頂くためです。ご協力お願いできればと思いますがいかが
でしょうか。勝手なお願いばかりで申し訳ございません。

↓

*５通目（受信）

Fine　大平様

メール引用に関しては
どうぞお使い下さい。

我が家と同じ時期に世界各地に（１７カ国）
赴任する夫の同僚家族がいます。

どの国へ行かれる方も、共通言語として
英会話を習っているのですが、もっと早く
御社のシステムを知っていれば利用したかった・・
と、おっしゃる方が何名もいらっしゃいました。

和光市　I様

Fine　大平　様

いつもお世話になっております。
○○でございます。

英語、フランス語のレッスンにつきましては、おかげさまで
家族も楽しく、講師の方と勉強を進めております。

さて、２月分のご請求書を頂きました。私が英国に滞在してい
たため、確認が遅れておりました。
（中略）
お手数をおかけしますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。

（コメント）

こちらのお客様はスイスへの赴任を春先にひかえていらっしゃいまして、英語に加えフランス語をご家族で受講されていらっしゃいます。両言語ともに個性的で楽しい講師をご紹介させて頂きました。

東京都足立区　H様

大平様

本日は激務デーでして、早くアマンダさんと大平さんにメールをしなければ
と思いながら今までとなってしまいました。
ご連絡を先に頂戴し、申し訳ありません。

きのうはほとんど話せず、正直言ってアマンダさんには大変失礼だったと
思います。
そのお詫びを英文で・・と書きかけていたところです。
作成にまた非常に時間がかかるのです。

自分が口がきけなくなった心境を味わい、非常に「動機づけ？」には
なりました。

昨日のレッスンでも実務に生かせる言い回しを教えて頂き、とても時間は
かかりそうですが、こつこつ頑張りたいと思います。

長い目でよろしくお願いいたします。
アマンダさんはとてもビューティフルで誠実な方でした。
自己嫌悪になった1日でした・・・

（上記メールに対する弊社からのご回答）

レッスンお疲れ様でした。

口がきけなくなった心境、よくわかります。
私も初めて外国人の方と話をしたときに、予想以上に
言葉が出ず、また何を言ってるのかもあまり聞き取れず、
まるでコミュニケーションが成り立たなかった思い出があ
ります。なんとももどかしくてまた自分がどうにかしてしま
ったんじゃないか？と思うぐらいのちょっと切ない思い出
です。結構衝撃的な事件といいますか、話せない自分に
びっくりした記憶があります。かなりへこみました（笑）。

ですがその後やはり少しずつ話せるようになり、聞き取れ
るようになっていきましたので、時間が解決してくれると
思います。

私が最初の頃心がけていたのは、まずは、自分について
の説明文（趣味、嗜好、考え方、仕事に対するポリシー、
家族について）等は全て一度文章にしてしまい練習するこ
とでした。まず自分について説明できるようになるとそこか
ら話題が広がりますし、また相手の話も引き出せるように
なったと記憶しています。

大変かと思いますが頑張って下さい。
新しいことにチャレンジして新しい世界や自分自身が開け
ていくことはとてもすばらしいことかと思います。

東京都港区　T様

　ビジネス英語を習っている２９歳の金融マンです。私の会社は海外との取引が多いために、毎日当然のように英語が飛び交っています。上司にも部下にも外国人が多くいます。

　私はもともと英語に興味もあり、ＴＯＥＩＣ等もある程度のスコアーは持ってはいたのですが、やはり毎日のビジネスで使われる英語のスピードには正直なかなかついていけません。もちろん大事なことは当然文書でやりとりされますが、日常的なコミュニケーションは全て英語です。
　そんな中、半年ぐらい前になりますが、大切な仕事上のポイントを聞き逃してしまって大きなミスをおかしてしまいました。社内にはもちろん取引先にも大変な迷惑をかけてしまいました。

　これではいけないと思い、完全マンツーマン、それも金融ビジネスの話がある程度できる講師を探していました。当然ながら平日は通学の時間もありませんし、週末も昼過ぎまで寝ているという生活です。週末に近所まで来てくれる、それでいてビジネスがわかる講師という条件で、無理にファインさんに探してもらいました。
　スクールに以前通っていましたが、やはり時間が合わず、振替も出来ずでやめてしまいました。ファインさんなら振替も出来ますし、時間帯やレッスンの時間数も講師と直接毎週決めているので、スケジュール的にもかなり融通が利きます。
　
　まあ料金的には正直そう安いとは思いませんが、やはり時間の方が大切です。スクールの通学時間等を考えれば「家庭教師」というのはいいシステムだと思います 。

東京都　Ｔ・Ｏ様

お早うございます。昨日、ご紹介頂いた講師と会い、第１回目のレッス
ンを実施しました。人柄の良いすばらしい講師をご紹介頂いたものと喜
んでおります。引き続き、バーニアさんにレッスンをお願いしたいと思
っております。
先ずは、ご連絡まで・・・
なお、交通費につきまして、講師が帰られる際に６００円をお渡ししま
した。レッスンの都度、お渡ししてもよろしいですよね！！

東京都町田市　K様

　私はある外資系のメーカーの会社員です。海外出張が急に決まったのが先月でした。大手の英会話スクールをいくつか見て回りましたが、やはり長期の契約しか受け付けてくれません。２ヶ月だけ見てもらいたいのにどうしても半年から１年間のコースばかりで、途方にくれていました。

　そんな時に見つけたのがファインのホームページ。月謝制であること、私のようなわずか２ヶ月のレッスンでも申込が出来ること、などが決めてとなりお世話になることにしました。

　担当の方にも時間があまりないということで急がせてしまいましたが、本当に良くして頂いて、申込後５日でネイティブの先生をご紹介頂き、初回レッスンとなりました。本当有難うございました。

神奈川県　A・Ｔ様

大変お世話になりましたが個人的事情により解約させていただきたいと思います。
今回このシステムを使わせていただいてとても自分にとって有益でした。
また時間が出来ましたら再度お願いしたいと思っております。恐らく近いうちに名古
屋でお願いすると思いますがまだスケジュールの方が定かでないのでまたご連絡させ
てください。ひとまずありがとうございました。　　

愛知県　I・S様

振込みいたしましたのでご確認くださいませ。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

○○○○先生（略称）は大変良い先生で、他の方にもお勧めできます。
最初はもちろんお互いに探りあいといった感じで、おまけに私が全然しゃべれ
なくて、ふたりともこの先どうなることやらと思っていましたが、３ヶ月目に
なって、英語の勉強のためとは言えお互いのことを話すうちに親しくなって
きました。
ワイアードコンサルティングさんにお願いして本当によかったとおもっています。
その後お仕事は順調でしょうか。

私は御社をHPで知りましたが、最初はどういう会社なのかな、という気持ちが
ありました。大平さんとお会いする時にも、どういう人がくるんだろう、と
先生と会うとき以上に緊張していました。
何よりも料金が安いし、自宅に来てもらえて便利なシステムのようだし、
キャンペーンのお知らせが入ったし、まずは大平さんとお会いしてから、
やってみるかどうか決めよう、と思っていました。
お会いしてみると、きちんとした方だし、若々しくて好感が持てる方で、
何よりパワーが伝わって来たので、やってみよう、という気になりました。
日焼けしていて、プライベートも充実していそうなムードも良いと感じました。

僭越ですが、HP、もう少し工夫されるとよりいっそう受けが良いと思います。
今のままでも主旨は伝わるしよくやっておられると思うのですが、
たとえば背景色を使ったり、全体の色調を揃えたりされるだけで洗練された
印象になりますし、「信用できそうなムード」が高まると思います。
表面的なことですけど、人ってそんなもの（笑）ですから。
（特にネットに対しては臆病で用心深い人がまだまだ多いですね。）

そうしたら、HPを見ている人が実際にアプローチをする機会も増え、
お客さんも増えるんじゃないかな、と思いました。

振込みが遅れました件、まことに申し訳ありませんでした。

ますますのご発展をお祈りいたします。

神奈川県　Ｍ・Ｎ様

　うちの子は今年中学２年生です。今年から土曜日も完全に毎週お休みになり、いよいよ完全週休２日制がスタートしましたが、うちの子には英会話を習わせています。他のお母様方から話をお伺いすると、やはりどこもお稽古事を新しく始めています。うちも何か体を動かす習い事にしようか、それとも音楽かなあ、といろいろ考えていました。

　そんな中英会話の家庭教師を始めたのは、うちの子にはやはり「英語」だけではなく「英会話」が出来るようになって欲しい、と以前から思っていたからです。読んだり書いたりするだけではなく、「聞き取り」、「話す」ということが出来ないとこれからの世の中では通用しないんじゃないかなって思ったんですね。

　実際私も英語は中高６年習いましたが、話すことは全く出来ません。うちの子には少しぐらい話せるようになって欲しいですからね。

　最初は背の高い外国人の先生ということでびくびくしていたうちの子も、少しずつ慣れてきて、今では毎週先生が来るのを楽しみにしています。この調子で慣れていってくれれば、大人になってきっとどこかで役にたつんじゃないかな、と期待して見守っています。

宮城県　Ｙ・Ｈ様

「友達同士で気軽にグループレッスンを楽しんでます」

大阪府　Ｍ・Ｏ様